Plan Agosto: ¿vacaciones? No gracias, preferimos la «intensidad comercial».
A la atención de la plantilla…(la que queda en pie) y de las mentes brillantes de Comercial y Objetivos Fantásticos:
La dirección vuelve a abstraerse de la realidad: mientras agosto significa calor, vacaciones y oficinas bajo mínimos de personal, la Moqueta Central ha decidido que ¡es el momento perfecto para exigir la máxima «intensidad comercial»!
El «Plan Específico de agosto 2026» lo resume todo: menos personal, más presión y un 33,3 % para Seguros, Fondos/Valores y Tarjetas. Precisión suiza para exigir lo imposible.
El «Monitoreo Bisemanal»: Porque el estrés también es estival
Con media plantilla, la dirección exige informes lunes y jueves, previsiones diarias a las 9 y 14 h y alguna reunión: más control para una plantilla exhausta.
«Hola, le llamo desde su banco… sé que está en la playa, pero hablemos de su Plan de Decesos».
El plan obliga a importunar a clientes de vacaciones con tarjetas y seguros. El resultado: conflicto y desgaste para la plantilla.
El plan roza el esperpento cuando nos pide abordar a los clientes que «abandonaron la contratación digital» o llamarlos por sus «oportunidades de consumo y tarjetas».
La salud psicosocial no se compensa con PowerPoint.
- Objetivos realistas: ajustados al personal disponible.
- Menos control: eliminar el seguimiento y control constante y permanente.
- Respeto: acabar con las campañas invasivas en vacaciones.
Si quieren intensidad en agosto, que bajen a la realidad y vendan con media plantilla.
Menos presión, más personal y un poquito más de humanidad y empatía.
