Protocolo de acoso

El acoso en los centros de trabajo o mobbing se puede dar en cualquier empresa. Por ello, en //Abanca debemos de conocer cómo prevenir el acoso laboral y establecer un plan de acción en caso de que se dé. Estos son los distintos protocolos y medidas que tenemos, dentro del marco laboral e igualdad:

además de:

En la actualización y renovación de los protocolos hemos pedido a la empresa que se incida en la prevención y conocimiento de los mismos a través de cursos de formación (máxime para las personas que gestionan equipos de trabajo);  Y que prevea las situaciones en las que potencialmente se pueden dar situaciones de acoso:

-Detectar los focos de hostigamiento, a través del trato entre el personal y jefes (mejorar el clima laboral).

-Informar y capacitar al personal.

El departamento de RRHH no sólo debe perseguir y erradicar estas situaciones en la entidad, sino que debe de comunicar, difundir y promover de forma proactiva los distintos protocolos para comunicar un incidente de marinera rápida sin temor a represalias. Se debe de tener en cuenta que en muchas ocasiones las personas no reaccionan cuando ven el acoso, bien porque no son capaces de diferenciarlo, bien por el miedo a las consecuencias. De esta forma, se evitarían posibles situaciones de crisis que puedan surgir.

Más allá de ofrecer a la víctima la posibilidad de denunciar el acoso y solucionarlo, lo ideal es evitar llegar a la denuncia. Y todo ello, para prevenir el acoso laboral de forma eficaz.

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